Motywowanie pracowników
Każdy szef marzy o pracy z zaangażowanymi, zmotywowanymi pracownikami. Im większa motywacja pracowników, tym większa efektywność zespołu, a co za tym idzie, większe zyski. Sposobów motywowania jest wiele i niekoniecznie wymagają poniesienia dodatkowych kosztów przez organizację. Kluczową rolę odgrywa w tej relacji pracodawca, który musi dostrzec, że siłą napędową każdej firmy są ludzie, ich indywidualne predyspozycje, talenty, potrzeby.
Dróg do osiągnięcia celu, jakim jest zespół, z którym z przyjemnością się pracuje, jest wiele. Nie ma nic bardziej pożądanego niż współpraca oparta na zaufaniu, która bezpośrednio przełoży się na sukces całego zespołu i firmy.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
Dzięki udziałowi w szkoleniu:
- dowiedzą się, jak zwiększyć motywację własną i podwładnych do pracy
- otrzymają skuteczne narzędzia zarządzania i budowania motywacji pracowników
- zrozumieją, jak wielką wartością jest zespół stabilny, czujący się bezpiecznie, zaangażowany
- nauczą się rozpoznawać ukryte sygnały spadku motywacji do pracy u swoich podwładnych
- poznają lepiej swoich podwładnych i odkryją, co jest dla nich ważne
- nauczą się konkretnych technik budowania w zespole zaangażowania oraz identyfikacji z firmą
- dowiedzą się czym motywować, jeśli nie pieniędzmi, czyli o motywacji pozafinansowej
Program szkolenia:
1. Motywacja – klucz do efektywności
- Wpływ motywacji na wykonywanie zadań
- Co zrobić, aby pracownikom chciało się chcieć?
- Modele motywacji a wyniki pracownika
- Sytuacje wymagające motywowania
2. Rola pracownika w firmie
- Zaspokajanie potrzeby ważności każdego pracownika
- Wsparcie firmy i kadry kierującej w osiąganiu celów
- Budowanie identyfikacji pracownika z firmą
- Cele osobiste pracownika a cele zawodowe
- Praca – narzędzie osiągania celów osobistych i samorealizacji
3. Rozpoznawanie spadku motywacji u pracowników:
- przyczyny spadku motywacji do pracy
- sytuacje i czynniki „niemotywujące”
- objawy jawne i “niepozorne” obniżonej motywacji
- rozpoznawanie i przeciwdziałanie negatywnym zjawiskom
4. Co motywuje mój zespół?
- Sposoby odkrywania indywidualnych czynników motywujących pracowników do pracy
- Techniki specjalne i standardowe. Kwestionariusz diagnostyczny
5. Budowanie zaangażowania pracownika:
- rozpoznawanie indywidualnej strategii samomotywowania pracownika
- konkretne sposoby zdobywania informacji o potrzebach i wartościach pracownika
- jak dobrać skuteczne środki motywowania?
- związek pomiędzy zaspokajaniem potrzeb pracownika a jego motywacją do pracy
- wykorzystanie dysonansu poznawczego w motywowaniu pracowników
6. Czy pieniądze są skutecznym sposobem motywowania?
- Rola wynagrodzenia i jego wpływ na wyniki pracownika
- Satysfakcja a motywacja – czyli dlaczego po podwyżce nie wzrasta jakość pracy?
- Gdy pracownik zarabia za mało… Gdy pracownik zarabia dużo…
7. Sposoby wpływania na wzrost zaangażowania i odpowiedzialności pracownika
Motywowanie poprzez (m.in.):
- nagrody i kary
- wzbudzanie reguły wzajemności i zaangażowania
- odwoływanie się do zasobów i mocnych stron
- twórcze wykorzystywanie błędów
- poprzez dobór rodzaju zadania
- jasny podział i zakres obowiązków
- informacje zwrotne o pracy
- pochwały i konstruktywną krytykę
- poniesienie konsekwencji zaniedbania obowiązków służbowych
- odwoływanie się do współzawodnictwa
- przywoływanie sukcesów
- stymulowanie pracowników do współpracy
- jasność celów i misji
8. Kij czy marchewka? Techniki budowania motywacji do pracy
Nagrody:
- jak i kiedy je stosować?
- nagrody najbardziej motywujące
- czy pieniądze są najlepszym sposobem motywowania?
- indywidualne podejście do motywowania
- konkretne sposoby wpływania na wzrost chęci do pracy i budowania u pracownika odpowiedzialności
- formułowanie pochwał i odwoływanie się do zasobów i mocnych stron
- o nagrodach, które stają się dla pracownika karą
Kary:
- czy należy je stosować i w jaki sposób?
- przeciwdziałanie spadkowi motywacji do pracy po udzielonej krytyce
- błędy pracownika – sposoby na rozwiązanie problemu i jednoczesne podniesienie motywacji
- czy błędy można wykorzystać twórczo? Konstruktywna krytyka oraz informacje zwrotne o pracy. Specjalne techniki
9. Rozmowa motywująca
- Kiedy warto przeprowadzić rozmowę motywującą z pracownikiem?
- Schemat rozmowy motywującej
- Symulacje rozmów z pracownikami
