Zespół jakości – zespół przyszłości
Dzięki udziałowi w szkoleniu Menedżerowie Liniowi:
- wypracują wspólne zasady kierowania zespołami
- nauczą się wspólnie zarządzać dostępnymi zasobami
- udoskonalą przepływ informacji między zmianami, zespołami
- zrezygnują z zachować rywalizacyjnych
- dowiedzą się, dlaczego ważne jest, aby mieli poczucie bycia Zespołem
- nauczą się partnerskich sposobów zachowania się w sytuacjach trudnych
- uświadomią sobie, że pracują na wspólny cel
- odnajdą swoje mocne strony i nauczą się z nich korzystać
- poznają efektywne techniki wzbudzania rozwoju osobistego i motywacji u siebie nawzajem
- zyskają wzajemne zaufanie niezbędne do kierowanie zespołami produkcyjnymi
Program szkolenia:
MOTYWACJA
1. Poznaj siebie i swoich kolegów
2. Między mocą a zniechęceniem
- Konkurs na najgroźniejszy supermotywator i demotywator firmy
- Analiza demotywatorów
- Co nas motywuje najbardziej?
- W czym tkwi siła zespołu Brygadzistów, Mistrzów i Kierowników firmy?
3. Moja motywacja
- Co jest dla mnie nagrodą za pracę?
- Czego oczekuję? Czego mi brakuje?
- Określenie stopnia zaspokojenia potrzeb pracownika.
PRACA ZESPOŁOWA BRYGADZISTÓW, MISTRZÓW I KIEROWNIKÓW PRODUKCJI
1. Współpraca Brygadzistów, Mistrzów i Kierowników jako gwarancja osiągania wielkich celów
- Współpraca czy rywalizacja?
- Dbałość o przepływ informacji między Brygadzistami, Mistrzami i Kierownikami
- Cele indywidualne a cele zespołu. Motywowanie przez cele
- Rozwijanie umiejętności współpracy w grupie i budowanie poczucia pracy na wspólny cel
2. Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego
- Rywalizacja vs praca zespołowa
- Przyczyny postaw rywalizacyjnych
- Jak zastąpić rywalizację współpracą?
3. Wspieranie zmian w firmie przez zespół zwierzchników
Postrzeganie sytuacji zmiany z perspektywy interesu firmy i bezpieczeństwa zatrudnienia
4. Potrzebujemy siebie nawzajem
- Budowanie wzajemnego zaufania i poczucia bezpieczeństwa
- Kształtowanie pozytywnych interakcji w zespole zwierzchników
- Opracowanie standardów współpracy
- Rozwijanie umiejętności współdziałania
- Zwiększanie zaufania i bliskości między członkami zespołu
KONFLIKTY I SYTUACJE TRUDNE W ZESPOLE TO RZECZ NORMALNA
1. Dlaczego się nie rozumiemy?
Podstawowe prawa psychologiczne odnośnie relacji międzyludzkich. Analiza przyczyn powstawania konfliktów.
2. Przewidywanie sytuacji konfliktowych i przeciwdziałanie im
- Wczesne symptomy sytuacji konfliktowej
- Co może wywołać konflikt?
- Zmiana jako sytuacja wywołująca konflikty międzyludzkie
3. Rodzaje konfliktów. Czynniki determinujące ich rozwój i przebieg
Określenie konfliktów występujących na linii Brygadzista – Mistrz – Kierownik:
- konflikt danych
- konflikt wartości
- konflikt interesów
- konflikt strukturalny
- konflikt relacji
Analiza przyczyn konfliktów. Opracowanie działań zaradczych.
Uczestnicy pracują w zespołach: Kierownik – „jego” Mistrzowie – „jego” Brygadziści
4. Mur Siły zespołu Mistrzów i Kierowników Produkcji
